كيف تقرأ كفالة المكيف قبل الشراء؟ 5 أسئلة تحميك
الجواب المختصر: اسأل دائماً: الكفالة على أي قطع بالضبط ولكم سنة لكل قطعة، ومن ينفذها داخل الأردن، وهل تشمل أجور الفني، وما المطلوب منك للاستفادة منها. كفالة نيوتن 10 سنوات على جميع قطع المكيف من الوكيل الحصري.
1. الكفالة على أي قطع؟
الكمبريسر قطعة مهمة، لكن الأعطال الأكثر شيوعاً في المكيفات الحديثة تكون غالباً في اللوحة الإلكترونية والحساسات والمراوح. لذلك فرق كبير بين «10 سنوات على الكمبريسر» و«10 سنوات على جميع القطع».
2. لكم سنة لكل قطعة؟
بعض العروض تعطي مدة طويلة لقطعة واحدة ومدة قصيرة لباقي القطع. اطلب أن تُكتب المدد بوضوح في بطاقة الكفالة.
3. من ينفّذ الكفالة داخل الأردن؟
الكفالة بلا جهة محلية واضحة قيمتها محدودة. اسأل عن اسم الوكيل وعنوانه وأرقامه وساعات عمله، وهل يخدم منطقتك.
4. هل تشمل أجور الفني والقطع معاً؟
بعض الكفالات تغطي القطعة وتطلب منك أجور الفني أو الزيارة. اسأل مسبقاً حتى لا تتفاجأ.
5. ما المطلوب منك؟
احتفظ ببطاقة الكفالة وتاريخ التركيب، والتزم بالصيانة الدورية وعدم فتح الجهاز من جهات غير معتمدة، لأن ذلك قد يؤثر على حقك في الكفالة.
كفالة نيوتن
مكيفات نيوتن في الأردن تأتي بكفالة 10 سنوات على جميع قطع المكيف، ومتابعتها مباشرة مع الوكيل الحصري في عمّان. التفاصيل وطريقة طلب الخدمة في صفحة الكفالة.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين كفالة الكمبريسر وكفالة جميع القطع؟
كفالة الكمبريسر تغطي الضاغط وحده، بينما كفالة جميع القطع تغطي أيضاً اللوحة الإلكترونية والمراوح والحساسات وباقي مكونات المكيف.